本網(wǎng)訊記者張尚東見習(xí)記者張玥琪 王楠通訊員鄔樂云報道:9月26日上午8點,宜城市政務(wù)服務(wù)中心新址正式對外試運行。
寬敞明亮的大廳內(nèi),多臺政務(wù)服務(wù)電腦隨時“待命”,居民可以在網(wǎng)辦區(qū)域自助辦理業(yè)務(wù)。在智能辦事區(qū),居民通過呼叫按鈕,可以隨時向工作人員尋求幫助。
“過去我是通過人工幫助群眾,指導(dǎo)他們手工填表。而現(xiàn)在我們新引進了電子范例屏,提供電子化的支撐,把一些表單數(shù)據(jù)變成電子范例的形式,用數(shù)據(jù)直觀的呈現(xiàn)在辦事群眾面前,就可以精準的填表!币顺鞘姓⻊(wù)服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人蔣偉華說道。
如果在填表的過程中有問題,可以用呼叫按鈕,政務(wù)服務(wù)中心的工作人員就會一對一的及時到群眾身邊提供精準的服務(wù)。目前該電子范例屏已經(jīng)上線了60多個事項的表單表樣,極大方便了群眾辦事需求。
蔣偉華向記者介紹:“新大廳的啟用,是深化一窗通辦改革的具體體現(xiàn),讓群眾只進一門,只到一窗,少跑腿,辦成所有的事情;新大廳還提供了240個停車位,1000多平方的休閑等待區(qū)域,讓群眾體驗更好的辦事環(huán)境,體驗更優(yōu)的服務(wù)!
26日一大早,宜城某公司財務(wù)人員任艷就來政務(wù)服務(wù)中心新址辦理公司業(yè)務(wù),她對新環(huán)境贊不絕口:“環(huán)境比以前好很多,比較寬敞,停車很方便,辦業(yè)務(wù)的時候服務(wù)也比較舒心!
據(jù)了解,自今日起至9月28日,在試運行期間,市民朋友及社會各界朋友均可在新址和現(xiàn)在的政務(wù)服務(wù)中心辦理相關(guān)事項,10月7日起,僅政務(wù)服務(wù)中心新址對外開放。
(編輯:李夢竹 編審:余倩)