本網(wǎng)訊通訊員覃玲 程雪君報(bào)道：“以往準(zhǔn)備材料需要跑幾個(gè)部門(mén)問(wèn)，現(xiàn)在用手機(jī)掃一掃就知道了，真省事。”王女士滿意地說(shuō)。近日，前來(lái)辦理“開(kāi)辦餐飲店一件事”的王女士通過(guò)掃描在宜城市政務(wù)服務(wù)中心展示的“開(kāi)辦餐飲店一件事”二維碼，提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料后，僅用了幾分鐘就辦理成功。
輕松一掃 “碼”上知曉
今年，宜城市以“高效辦成一件事”為抓手，以實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化為目標(biāo)，主動(dòng)做好靠前服務(wù)，推出了“高效辦成一件事”二維碼，讓辦事企業(yè)群眾輕松一掃，“碼”上知曉。
線上線下多渠道宣傳，讓群眾獲取更便捷。線下在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“高效辦成一件事”二維碼展示板，線上通過(guò)宜城“政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖”即可查看“高效辦成一件事”辦事指南，企業(yè)群眾只要掃一掃“二維碼”，即可“碼”上獲知辦理事項(xiàng)的基本信息，并能隨時(shí)保存，方便查閱，還可一鍵分享給親朋好友，實(shí)現(xiàn)了一掃即查、一點(diǎn)即看、一看即明。
事項(xiàng)辦理一次告知，讓群眾不跑“冤枉路”。“高效辦成一件事”二維碼以企業(yè)群眾辦事更加高效便捷為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面梳理辦理材料、辦理流程、辦理時(shí)限、辦理地點(diǎn)、辦理渠道、咨詢電話等要素，引導(dǎo)群眾選擇符合自身情形的“一件事”的最優(yōu)化辦理方式，避免了申請(qǐng)人因材料不全而“往返跑”問(wèn)題，提高了窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦事指南動(dòng)態(tài)更新，讓辦事信息不滯后。此次“高效辦成一件事”二維碼與湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)互通，在辦事內(nèi)容、辦事流程出現(xiàn)調(diào)整時(shí)，可第一時(shí)間更新，確保辦事企業(yè)群眾實(shí)時(shí)查看最新的辦事指南，有效提升企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)感。
今年以來(lái)，宜城市共辦理“一件事”相關(guān)主題事項(xiàng)2.6萬(wàn)余件。下一步，宜城市將繼續(xù)秉持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷探索創(chuàng)新，深化“高效辦成一件事”服務(wù)體系，探索推進(jìn)更多“高效辦成一件事”服務(wù)場(chǎng)景落地，為企業(yè)群眾提供更加便捷、高效、貼心的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
（編輯：聞俊 編審：余倩）
