本網(wǎng)訊通訊員石玥報道:業(yè)主物業(yè)相互扯皮,物業(yè)暫停業(yè)主水電。近日,鄢城辦事處12345便民服務熱線成功調(diào)解一起物業(yè)業(yè)主瑣事糾紛。
事情是這樣的:鄢城辦事處12345便民服務熱線接到劉女士投訴,她是宜城市望江路東潤御江豪庭小區(qū)的住戶,因物業(yè)不給她辦理交房,她沒有交物業(yè)費,結(jié)果物業(yè)停了她家水電,她希望盡快恢復供水供電。
接單后,便民服務熱線及時將事情反應到前進路社區(qū),社區(qū)工作人員立即與住建局物業(yè)科、民警等赴現(xiàn)場進行調(diào)解,雙方很快達成一致。事情得到圓滿解決,劉女士表示滿意。
鄢城辦事處12345便民服務中心負責人表示,物業(yè)為居民服務,業(yè)主也要承擔責任義務,只有雙方多加強理解溝通,才能讓社區(qū)居民生活方便、安全,讓社區(qū)更和諧。
(編輯:聞俊 編審:杜道兵)